Algemene voorwaarden

40% aanbetalen
Gratis annuleren tot 8 weken voor je vakantie

Wil jij je wintersport of zomervakantie in Alpensuss boeken? Doe dat gerust op tijd, want na je aanbetaling heb je altijd nog een mogelijkheid om te annuleren.

Bij onvoorziene omstandigheden tot 8 weken vóór de geboekte periode krijg je jouw aanbetaling terug. Annuleer je daarna, dus tijdens de periode van 8 weken tot aan de verhuurperiode, of moet je tijdens je verblijf eerder naar huis, dan kun je de gemaakte kosten claimen bij jouw verzekeringsmaatschappij. We raden je daarom aan om altijd een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten!

Hieronder vind je de algemene voorwaarden op een rijtje.

Boekingsvoorwaarden

De boeking is pas definitief na de 40% aanbetaling.
De overige 60%, plus een borgsom van 250 euro voor de dekking van eventuele schade, betaal je 4 weken vóór de geboekte periode.
Kostenloos annuleren kan tot 8 weken vóór je vakantie.
Tot 6 weken vóór de verhuurperiode blijft 30% verschuldigd.
Tot 4 weken vóór de verhuurperiode blijft 40% verschuldigd.
Tot 2 weken vóór de verhuurperiode blijft 50% verschuldigd.
Bij annulering op de dag van aankomst of tijdens het verblijf blijft 100% van de huurprijs verschuldigd.
Indien de huurder, om welke reden dan ook, chalet Alpensuss niet op de afgesproken datum kan, wil of zal aanvaarden, wordt de verhuurder hiervan onmiddellijk door de huurder in kennis gesteld. Een telefonische mededeling moet altijd per email aan de verhuurder worden bevestigd.

Huurvoorwaarden

Aankomst op alle dagen*) van de week, met uitzondering van de zaterdag in het hoogseizoen. Aankomst op zaterdag daarom alleen na goedkeuring.
Inchecken tussen 16.00 en 20.00 uur via de huismeester. Bel een uur vóór aankomst met Harm Lochmans, telefoonnummer +43 664 928 9420. Harm spreekt Nederlands, Duits en Engels. Hij ontvangt je en leidt je rond. Je krijgt de sleutel en de code van het sleutelkastje.
Uitchecken tussen 8.00 en 10.00 uur. De huismeester vooraf laten weten hoelaat je vertrekt, in verband met de overdracht van de sleutel en de eindcontrole.
De elektrakosten worden verrekend op basis van de digitale meterstand. Het elektraverbruik wordt in mindering gebracht op de borgsom en eventueel aangeschaft laadtegoed.
De borgsom – minus de verbruikte elektrakosten – wordt binnen zeven dagen na het verblijf teruggestort, mits er geen schade aan de inboedel of de woning is en het afval op een juiste manier is gescheiden.
Het afval moet worden gescheiden. Niet gescheiden afval kan leiden tot een boete die wij aan de huurder kunnen doorberekenen en in mindering brengen op de terug te betalen borgsom. Er is een glasbak in de berging. Papier en karton gaat in de rode container. Plastic, blik, drinkpakken, yoghurtbekers, etc. gaat in de gele zak. Bijna al het afval in Oostenrijk gaat bij het plastic. Er blijft weinig restafval over, dat inclusief gft-afval in de bruine zak gaat. Onze huismeester informeert de gasten hierover en voert het afval af.
We accepteren geen jeugdgroepen en geen huisdieren.
In de woning mag niet worden gerookt.

*) Zondag is meestal een rustige reisdag zonder vrachtverkeer.